Klantenservice
Bestellen & betalen
Van klik tot kassa, zo werkt het bestellen en betalen bij ons.
Zo werkt het
Bestellen in 4 stappen
-
Kies je apparaat
Voeg toe aan je winkelmandje en ga naar de kassa.
-
Vul je gegevens in
Bezorgadres en gewenste leverdag
-
Kies je betaalmethode
Direct, gespreid of achteraf, wat jij wilt.
-
Bevestiging per mail
Met alle details en een trackinglink
Veilig afrekenen
Onze betaalmethodes
Kies zelf hoe je betaalt: direct of achteraf.
-
Direct vanaf je bank
-
Creditcard
-
Debitcard
-
Snel via iPhone
-
Snel via Android
-
Achteraf betalen
-
In termijnen
Wat je moet weten over SprayPay
SprayPay is een kredietproduct. Hieronder de belangrijkste voorwaarden.
Let op: geld lenen kost geld.
Minimumbedrag €150
Beschikbaar vanaf €150 aan aankopen.
12, 18, 24 of 36 maanden
Kies de looptijd die bij je past.
12% rente per jaar
Vaste rente, vooraf exact duidelijk.
Vervroegd aflossen gratis
Altijd boetevrij extra aflossen.
Veelgesteld
Vragen over bestellen & betalen
Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
iDEAL, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Klarna (achteraf) en Spray Pay (termijnen).
Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
Bij directe methodes meteen; bij Klarna/Spray Pay volgens de betalingsvoorwaarden van de aanbieder.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, via Klarna (binnen 14 of 30 dagen) of in termijnen via Spray Pay.
Ontvang ik een factuur?
Ja, deze zit bij je bevestigingsmail en staat ook in je account.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Zolang de bestelling nog niet is ingepland. Neem direct contact op.
Is betalen bij jullie veilig?
Ja. Al onze betalingen lopen via Shopify Payments met SSL-versleuteling.
Meer hulp nodig?
Bekijk ook deze onderwerpen
Levering
Leverdag kiezen, tijdvakken en verzetten.
Installatie
Zie onze servicepagina voor alle details.
Retourneren
Herroepingsrecht, termijnen en kosten.
Garantie & reparatie
5 jaar standaardgarantie en reparatieverzoek
Schade & klachten
Transportschade of klacht melden bij ons team.