Klantenservice
Zelf ophalen in Den Bosch
Haal je apparaat op aan de Docterskampstraat 2D in 's-Hertogenbosch en krijg na het ophalen € 50 terug per apparaat.
Adres en openingstijden
- Adres
- Pro Witgoed, Docterskampstraat 2D, 5222 AM 's-Hertogenbosch. Hier ligt ons magazijn. Routebeschrijving
- Openingstijden
- Ophalen kan op werkdagen in het tijdvak dat je kiest: 08:00-10:00, 10:00-12:00, 13:00-15:00 of 15:00-17:00. Op zaterdag, zondag en feestdagen kun je niet ophalen.
Zo werkt het
- Kies Zelf ophalen in Den Bosch
Leg je apparaat in de winkelwagen en kies Zelf ophalen in Den Bosch. Kies er meteen een dag en een tijdvak bij.
- Reken het volle bedrag af
Je betaalt bij het afrekenen het volledige bedrag. Een kortingscode heb je niet nodig.
- Wacht op ons bericht
We zetten je bestelling klaar en sturen je bericht als hij klaarligt. Je komt in het tijdvak dat je koos.
- Haal op in je tijdvak
Neem je bestelnummer en een geldig legitimatiebewijs mee. Laadhulp regelen we ter plekke.
- € 50 terug per apparaat
Na het ophalen maken we € 50 per apparaat dezelfde dag over naar de rekening waarmee je betaalde; je bank doet er 1 tot 2 werkdagen over.
Zo krijg je € 50 terug
Wanneer
Dezelfde dag na het ophalen maken we hem over naar de rekening waarmee je betaalde; je bank doet er 1 tot 2 werkdagen over. Betaalde je met Klarna of SprayPay, dan verrekenen we de € 50 met je openstaande bedrag.
Hoeveel
€ 50 per apparaat dat je ophaalt. Haal je er twee op, dan krijg je € 100 terug.
Ook bij acties
Ja, ook tijdens Black Friday en andere acties: de € 50 komt bovenop de actieprijs.
Welke artikelen
- Alles wat de koerier bezorgt Groot witgoed zoals koelkasten, vriezers, wasmachines, drogers, vaatwassers en fornuizen, ook inbouw en outlet.
- Geen pakketten Kleinere apparaten zoals afzuigkappen, magnetrons en kookplaten versturen we altijd via DPD, ook als je de rest van je bestelling ophaalt. Op de productpagina zie je of een apparaat als pakket komt.
- Nog niet in Den Bosch? Dan kun je het ophalen zodra het binnen is. We laten je weten wanneer je kunt komen.
- Alleen in Nederland Zelf ophalen en de € 50 terug gelden alleen voor bestellingen in Nederland, niet in België of Duitsland.
Meest gestelde vragen
Wanneer krijg ik de € 50 terug?
Dezelfde dag na het ophalen maken we hem over naar de rekening waarmee je betaalde; je bank doet er 1 tot 2 werkdagen over. Bij Klarna of SprayPay verrekenen we de € 50 met je openstaande bedrag.
Gaat de € 50 meteen van de prijs af?
Nee. Je betaalt bij het afrekenen het volledige bedrag en krijgt de € 50 na het ophalen terug. Zo blijft er één prijs op de site en heb je geen kortingscode nodig.
Kan ik vandaag nog ophalen?
Ja, als je apparaat in Den Bosch op voorraad ligt en je op tijd bestelt. In de winkelwagen zie je welke tijdvakken vandaag nog kunnen. Het laatste tijdvak loopt tot 17:00. Ligt het er nog niet, dan laten we je weten wanneer je kunt komen.
Wat neem ik mee?
Je bestelnummer of de orderbevestiging (op je telefoon is goed) en een geldig legitimatiebewijs. Zorg voor genoeg ruimte in je auto: een wasmachine of koelkast neemt al snel veel plek in. Laadhulp regelen we ter plekke.
Kan ik ook een afzuigkap, magnetron of kookplaat ophalen?
Nee, die versturen we altijd als pakket via DPD, ook als je de rest van je bestelling zelf ophaalt.
Wat als ik me bedenk?
Ook als je zelf ophaalt, heb je 30 dagen bedenktijd. Stuur je het apparaat terug, dan verrekenen we de € 50 die je al terugkreeg met je terugbetaling.